Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta una asesoría con Ceincoas?

Nada. Como agencia de seguros, nuestra remuneración proviene de la aseguradora con la que finalmente se contrate la póliza. Tú pagas el mismo valor que pagarías yendo directamente, con la diferencia de que cuentas con un asesor que compara alternativas y te acompaña en caso de siniestro.

¿Por qué contratar a través de una agencia y no directamente?

Porque una agencia compara varias compañías en lugar de ofrecerte una sola, y porque cuando ocurre un siniestro tú tienes a alguien que conoce tu póliza y gestiona el proceso por ti.

¿Cuánto tarda la expedición de una póliza?

Depende del ramo y de la aseguradora. Los seguros personales suelen expedirse en pocos días una vez completada la información; las pólizas empresariales y las fianzas pueden requerir documentación adicional y análisis de riesgo.

¿Qué pasa si tengo un siniestro?

Comunícate con nosotros por teléfono o WhatsApp apenas ocurra. Te orientamos sobre qué documentos reunir y acompañamos la reclamación ante la aseguradora hasta el cierre del caso.

¿Atienden fuera de Bucaramanga?

Sí. Asesoramos a personas y empresas en todo el país; la gestión puede hacerse de forma remota.