Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta una asesoría con ustedes?

Nada. Como agencia de seguros, nuestra remuneración proviene de la aseguradora con la que finalmente se contrate la póliza. Usted paga el mismo valor que pagaría yendo directamente, con la diferencia de que cuenta con un asesor que compara alternativas y lo acompaña en caso de siniestro.

¿Por qué contratar a través de una agencia y no directamente?

Porque una agencia compara varias compañías en lugar de ofrecerle una sola, y porque cuando ocurre un siniestro usted tiene a alguien que conoce su póliza y gestiona el proceso por usted.

¿Cuánto tarda la expedición de una póliza?

Depende del ramo y de la aseguradora. Los seguros personales suelen expedirse en pocos días una vez completada la información; las pólizas empresariales y las fianzas pueden requerir documentación adicional y análisis de riesgo.

¿Qué pasa si tengo un siniestro?

Comuníquese con nosotros por teléfono o WhatsApp apenas ocurra. Lo orientamos sobre qué documentos reunir y acompañamos la reclamación ante la aseguradora hasta el cierre del caso.

¿Atienden fuera de Bucaramanga?

Sí. Asesoramos a personas y empresas en todo el país; la gestión puede hacerse de forma remota.